Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 11 липня 2025 року

1. Загальні положення

Йога-студія tolverish ("ми", "наша студія", "tolverish") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, відвідуючи нашу студію або веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (номер телефону, електронна пошта)
  • Дата народження та вік
  • Інформація про стан здоров'я (за потреби для безпечної практики)
  • Досвід у йозі та фітнес-цілі
  • Дані про відвідування занять та абонементи

2.2 Технічна інформація

При використанні нашого веб-сайту ми автоматично збираємо:

  • IP-адресу та дані про місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування та переглянуті сторінки
  • Дані про використання онлайн-платформи

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання якісних послуг йоги та забезпечення вашої безпеки під час занять
  • Обробки реєстрацій на заняття та управління абонементами
  • Зв'язку з вами щодо розкладу, змін у заняттях або нових послуг
  • Персоналізації вашого досвіду практики йоги
  • Покращення наших послуг та розробки нових програм
  • Виконання фінансових операцій та ведення обліку
  • Дотримання законодавчих вимог та забезпечення безпеки

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

  • Медичним працівникам у випадку невідкладної медичної допомоги
  • Партнерам з обробки платежів для проведення фінансових операцій
  • Технічним постачальникам послуг для підтримки роботи веб-сайту
  • Правоохоронним органам на вимогу закону
  • З вашою письмовою згодою для конкретних цілей

5. Захист ваших даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Обмеження доступу до особистої інформації тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного програмного забезпечення
  • Проведення регулярних навчань співробітників з питань конфіденційності
  • Використання захищених серверів та мереж

6. Ваші права

У відповідності до чинного законодавства ви маєте право на:

  • Доступ до своїх особистих даних та отримання інформації про їх обробку
  • Виправлення неточних або неповних особистих даних
  • Видалення ваших особистих даних (право на забуття)
  • Обмеження обробки ваших особистих даних
  • Переносимість даних до іншого контролера
  • Заперечення проти обробки ваших особистих даних
  • Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або під час відвідування студії.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог:

  • Контактні дані - протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
  • Медична інформація - 5 років після останнього відвідування
  • Фінансові записи - відповідно до податкового законодавства (5 років)
  • Дані веб-сайту - 2 роки з дати останнього відвідування

8. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie .

9. Захист даних неповнолітніх

Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо дитина віком до 16 років бажає відвідувати наші заняття, необхідна письмова згода батьків або опікунів.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали особисті дані дитини віком до 16 років без відповідної згоди, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом:

  • Розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті
  • Відправки повідомлення на вашу електронну пошту
  • Повідомлення під час відвідування студії

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зверніться до нас через:

  • Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
  • Особисто під час відвідування студії tolverish
  • Письмовий запит, переданий адміністратору студії

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з дня його отримання та надати вам вичерпну відповідь.