Політика використання файлів cookie
Дата останнього оновлення: 11 липня 2025 року
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie (або "куки") - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та поведінку на сайті.
Cookies допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
Важливо знати: Файли cookie не містять персональної інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, і не можуть нашкодити вашому пристрою.
2. Як tolverish використовує файли cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом та онлайн-платформою, а також для забезпечення належної роботи наших сервісів.
Основні цілі використання:
- Запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань
- Забезпечення безпеки та аутентифікації користувачів
- Аналіз використання сайту для його покращення
- Персоналізація контенту та рекомендацій
- Забезпечення роботи онлайн-платформи для занять
- Збір статистичних даних про відвідуваність
3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
3.1 Необхідні файли cookie
Ці файли є критично важливими для роботи веб-сайту. Без них деякі функції можуть не працювати належним чином.
- Автентифікація: Підтримка сесії користувача після входу
- Безпека: Захист від атак та шахрайства
- Функціональність: Збереження налаштувань під час сесії
- Кошик: Запам'ятовування обраних послуг (у майбутньому)
3.2 Функціональні файли cookie
Ці файли дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування для покращення персоналізації.
- Мовні налаштування: Збереження обраної мови інтерфейсу
- Улюблені класи: Запам'ятовування ваших переваг у йозі
- Розклад: Персоналізований розклад занять
- Налаштування відео: Якість трансляції онлайн-занять
3.3 Аналітичні файли cookie
Ці файли допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, що дозволяє нам його покращувати.
- Відвідуваність: Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
- Поведінка: Найпопулярніші сторінки та функції
- Джерела трафіку: Звідки користувачі потрапляють на сайт
- Ефективність: Швидкість завантаження та помилки
3.4 Маркетингові файли cookie
Ці файли використовуються для відображення релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній.
- Ретаргетинг: Показ релевантних оголошень на інших сайтах
- Соціальні мережі: Інтеграція з Facebook, Instagram
- Рекламна ефективність: Відстеження конверсій
- Персоналізація: Показ індивідуальних пропозицій
4. Сторонні файли cookie
Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої файли cookie. Ми не контролюємо ці файли, але надаємо інформацію про них:
| Сервіс | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| Google Analytics | Аналіз відвідуваності сайту | 2 роки |
| YouTube | Відтворення відео-контенту | Сесія |
| Facebook Pixel | Реклама в соціальних мережах | 90 днів |
| Онлайн-платіжні системи | Обробка платежів | Згідно з їх політикою |
5. Як керувати файлами cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie та можете керувати ними різними способами:
5.1 Налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють керувати файлами cookie через налаштування:
- Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
- Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie
- Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування веб-сайтами
- Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
5.2 Наші налаштування
При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите спливаюче вікно з можливістю вибрати типи файлів cookie, які ви дозволяєте:
- Прийняти всі файли cookie
- Прийняти тільки необхідні
- Налаштувати індивідуально
- Відхилити всі необов'язкові
5.3 Наслідки відключення cookies
Увага: Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними.
- Неможливість авторизації в особистому кабінеті
- Втрата персональних налаштувань
- Необхідність повторного введення інформації
- Обмежена функціональність онлайн-платформи
6. Файли cookie на мобільних пристроях
При використанні нашого сайту або мобільного додатка на смартфоні чи планшеті також використовуються файли cookie та схожі технології:
6.1 Мобільні браузери
- Працюють аналогічно до десктопних версій
- Можна керувати через налаштування браузера
- Деякі функції можуть бути обмежені
6.2 Мобільний додаток
- Використовує локальне зберігання даних
- Налаштування доступні в меню додатка
- Можна очистити дані через налаштування пристрою
7. Безпека файлів cookie
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки файлів cookie та захисту вашої приватності:
- Шифрування: Важливі дані в cookies шифруються
- Обмеження доступу: Cookies доступні тільки нашому домену
- Регулярне оновлення: Застарілі файли автоматично видаляються
- Моніторинг: Постійний контроль за безпекою даних
- Відповідність стандартам: Дотримання міжнародних норм безпеки
8. Оновлення політики
Ця Політика використання файлів cookie може оновлюватися у зв'язку зі змінами в нашому сервісі або законодавстві. Про всі зміни ми повідомимо вас:
- Розміщенням оновленої версії на веб-сайті
- Повідомленням по електронній пошті (для зареєстрованих користувачів)
- Спливаючим повідомленням при відвідуванні сайту
- Оголошенням у мобільному додатку
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie або цієї політики, будь ласка, зверніться до нас:
- Через форму зворотного зв'язку на веб-сайті
- Особисто в студії tolverish
- Письмовий запит через адміністратора
Ми відповімо на ваші запитання протягом 3 робочих днів та надамо всю необхідну інформацію щодо використання файлів cookie.
10. Корисні посилання
Додаткова інформація про файли cookie та приватність: